Ценности и культура



Осведомленные и позитивные люди, страсть к моде и профессиональное обслуживание – всё это мы! Наши ценности повседневно создают нашу рабочую среду, в которой каждый должен чувствовать, что его ждут, и он востребован! Наши ценности сформулированы ниже:

КЛИЕНТЫ УХОДЯТ ИЗ МАГАЗИНА В ХОРОШЕМ НАСТПРЕНИИ 
От человеку к человеку, то есть каждый клиент уходит от нас с улыбкой! Именно поэтому продавцы-консультанты нашей компании являются самым важным звеном при создании впечатления от покупки!

«Именно клиенты помогают нам осуществить свои мечты и ставить перед собой еще более великие цели. Если команда может заставить клиента создать у клиента ощущение дружелюбной остановки, то цель достигнута!»
(Команда Denim Dream ТЦ Põhjakeskus)

«Мне нравится думать, что именно я делаю день наших клиентов лучше!»
(Рийна Ханнус, заведующая магазина Denim Dream в ТЦ Pärnu Kaubamajakas)

ЧЕСТНОСТЬ
В своем процессе обслуживания мы всегда хотим быть честными со своими клиентами! Цель не только в том, чтобы найти тот или иной товар, но и в том, чтобы найти определенное и самое подходящее изделие. В общении с коллегами и в повседневной работе мы создаем ценность только путем открытого общения.

ЗАБОТА И ОТКРЫТОСТЬ
В общении друг с другом мы искренни, заботливы и открыты, что означает, что мы своевременно дадим совет и предложим прогрессивные решения. В более сложных ситуациях мы оказываем поддержку и проявляем честность, что бы ни случилось – держимся вместе!

«Работа в Põldma нравится мне именно из-за людей. Моя команда - замечательная. Уже через пару дней я почувствовала себя 100%-м членом команды!»
(Мерилин Ойдъярв, младший консультант Denim Dream ТЦ Viru, на предприятии 2 месяца)




РОСТ И РАЗВИТИЕ
Учеба и рост в Põldma Kaubandus означает, что каждый день тебе дается возможность сделать день кого-то более радостным! Неважно кем, в каком магазине или отделе ты работаешь – для нас имеет значение, чтобы каждый член команды был максимально вовлечен, понимал и поддерживал общую цель, продолжал осваивать новые знания и расти.

«Я высоко ценю то, что предприятие предлагает возможности развития. Кроме работы продавца, я смогла попробовать себя в качестве менеджера по закупкам и ездила выбирать новые коллекции за рубеж.»
(Сигне Лапп, продавец-консультант Denim Dream ТЦ Lõunakeskus)

«Я пришла в Põldma Kaubandus в 2009 году, и работаю здесь до сих пор. Я искренне благодарна предприятию за то, что получила возможность расти и развиваться! Моя работа научила меня очень многому, но, прежде всего, я поняла, как важно ставить цели и находить верный путь их достижения!»
(Пирет Ыунап, региональный менеджер Тарту и Выру)



КОМАНДА И КОМАНДНАЯ РАБОТА 
Команда для нас – это интересное времяпрепровождение, смех, цели, совместная деятельность, забота, взаимная поддержка, общение, компромиссы и решения!

«Сильное чувство единения порождает забота о клиентах и друг о друге, позитивное отношение к жизни, желание вместе сделать что-то важное и, конечно же, открытое общение как на работе, так и вне её!»
(команда Denim Dream ТЦ Põhjakeskus)

«Я пришла на работу в Põldma Kaubandus в 2008 году. Я до сих пор увлеченно работаю в милом магазине Denim Dream в Lõunakeskus вместе с коллегой Ауне. Я подчеркиваю важность сильной командной работы, поскольку люди, c кем вместе я работаю, просто бесподобны!»
(Сигне Лапп, продавец-консультант Denim Dream ТЦ Lõunakeskus)